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Le catalogue de produits de Commission Junction double les taux de conversion
Les détaillants en ligne doivent leur réussite aux liens produits
SANTA BARBARA Calif. – 18 février 2003 – Aujourd'hui, Commission Junction, une société de premier plan dans le domaine du marketing à la performance, a annoncé que sa fonctionnalité Catalogue produits est utilisée par des centaines de détaillants en ligne qui peuvent ainsi profiter des liens produits qui complètent leur stock en ligne d'annonces à la performance. Les liens produits sont très demandés par les éditeurs Web car leur taux de conversion moyen sont deux fois supérieurs à ceux des liens traditionnels. Le Catalogue produits de Commission Junction permet aux annonceurs au détail d'offrir des liens produits aux éditeurs, dont des images et descriptions des produits, qui amènent le client directement sur le produit au lieu de le diriger sur une page d'accueil, ce qui explique le taux supérieur des conversions.
Lisa Cross, directrice du marketing e-commerce de WBShop.com, Warner Bros. Online Shop et une fervente partisane des liens produits, déclare : « le fait de permettre aux éditeurs de publier des images des produits WBShop avec leurs descriptions complètes et des renseignements tarifaires enrichit le contenu de leurs sites et rapproche le visiteur de l'étape d'achat. En donnant toutes les informations sur le produit avant que les visiteurs n'arrivent sur WBShop.com, on leur simplifie la vie et on accroît les taux de conversion ainsi que les commissions pour les éditeurs. »
Etant donné que l'efficacité des bannières a accusé un recul, les annonceurs de Commission Junction obtiennent des résultats plus probants avec les liens produits et les autres formats d'annonces avancés à leur disposition. Selon les 10 meilleurs détaillants utilisant des catalogues produits dans le réseau de Commission Junction, leur taux de clic moyen pour les liens produits était de 13 % en 2002. En moyenne, ce chiffre est 19 fois supérieur aux taux de clic de leur bannière.
Selon Brook Schaaf, directeur affilié de Shoes.com : « Les images produits aident les éditeurs à » pré-vendre « leurs visiteurs au lieu de simplement les rediriger sur notre page d'accueil. Ceci permet un meilleur taux de conversion pour Shoes.com et plus de commissions pour les éditeurs, ce qui les rend plus fidèle au programme et les motive pour travailler avec nous. Les catalogues produits sont donc devenus un ingrédient clé à la réussite des trois propriétés de notre site Web. »
La technologie du Catalogue produit permet à un annonceur de plus facilement créer et gérer le nombre de catalogues qu'il veut en y incluant un nombre illimité de produits. Les méthodes de transfert des données de Commission Junction permet de distribuer plus facilement aux éditeurs les catalogues, même les plus volumineux, mais aussi de mettre les informations, et de communiquer les tarifs et les images. Les éditeurs peuvent localiser les liens produits en faisant une recherche par mot-clé dans l'interface client et télécharger les données dans le format de leur choix. Les annonceurs suivent la performance de plusieurs catalogues de produits en temps réel et peuvent étoffer et développer de nouveaux catalogues au fur et à mesure de l'évolution de leur programme.
« Le catalogue produits permet aux détaillants de créer un nouveau canal qui est rentable, même si le stock de produits est très volumineux, sachant que sa configuration et sa maintenance sont négligeables. » a déclaré Elizabeth Cholawsky, vice-présidente senior, développement et marketing produits. « Nos détaillants utilisent davantage la fonctionnalité dès qu'ils ont découvert le revenu qu'elle est capable de générer et l'évolutivité de la technologie offre un potentiel de croissance illimité. Le Catalogue produits représente l'un des moyens par lequel Commission Junction intègre avec aisance le marketing à la performance dans la stratégie d'ensemble des détaillants afin qu'ils constatent les résultats immédiats générés. »
Etudes de cas du Catalogue produits
Le Warner Bros. Online Shop, WBShop.com, a développé un vaste catalogue de produits pour son programme de paiement à la performance qui répertorie les jouets, jeux, vêtements etc. des personnages connus de WB comme Batman, Looney Tunes et Scooby-Doo, mais aussi pour des films comme Harry Potter, Kangaroo Jack, et The Matrix. Par le biais d'un processus de téléchargement de lien produit, WBShop peut conserver des centaines d'images liens et de détails qui sont mis à jour dès que le stock change. Au cours du quatrième trimestre 2002, les liens produits représentaient 35 % des ventes du programme de paiement à la performance de WBShop.com et généraient un taux de conversion de 4 %.
Shoes.com, Inc. qui gère des programmes de marketing à la performance pour les sites Web de Shoes.com, Famous Footwear, et The Walking Company, maintient un catalogue produits pour ses trois programmes et met à jour des milliers de liens produits chaque jour. Le programme Shoes.com contient plus de 6 500 liens produits dans son stock que les éditeurs intègrent dans leurs sites Web et dans leurs contenus email. Les liens produits Shoes.com dégageaient environ 10 % des ventes avec paiement à la performance début 2002, mais n'ont pas cessé de croître pendant toute l'année pour atteindre les 20 % en décembre 2002. Ils ont également généré un taux de clics moyen de 18 % sur l'année
A propos de Commission Junction
Commission Junction, un leader du marketing à la performance en ligne, offre des solutions avancées visant à établir des relations >stratégiques en ligne entre annonceurs et éditeurs, qui déboucheront sur des résultats mesurables pour chaque client. La publication de mesures de performances sur les annonceurs, éditeurs et publicités de son marché ainsi que la mise à profit de son propre savoir-faire dans le domaine du marketing en ligne au moyen de services, de formation et de promotion, permet à Commission Junction de créer pour ses clients un marché ouvert comportant peu de risques et des récompenses élevées. La société sert des milliards d'impressions chaque mois, ce qui en fait un des plus importants réseaux au monde. Parmis nos clients en ligne se trouvent eBay, MSN®, et USA TODAY. Commission Junction a son quartier général à San Francisco, et des bureaux à New York et London. Pour toute information complémentaire merci de visiter www.cj.com ou appeler 800/761-1072.
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